Sortir de Stafiz,
sans changer trois fois
d'outil par an.
Une plateforme interne unifiée, branchée sur la stack actuelle Forwards, qui remplace Stafiz, libère 2,5 à 3 jours d'assistante par semaine, et expose la donnée via un connecteur MCP — vous branchez votre propre Claude dessus dès le premier jour. Pensée pour le modèle hybride salariés + indépendants, productisable en P2 sur l'autodiag.
Contexte & lecture
de votre dossier.
Forwards est un cabinet de conseil monté par Sarah & Igor, structuré autour d'un noyau d'une dizaine de salariés et d'un réseau d'indépendants fidélisés (« Inspiring Team Members »). Le cabinet intervient sur la transformation, le RH, la DSI, l'organisation pour des comptes mixtes public/privé — Airbus, Marie Vallette, Ville de Marseille — en majoritairement forfait, parfois en régie. La trajectoire des trois dernières années a fait passer Forwards d'un cabinet purement freelance à une structure hybride qui industrialise sa production.
L'outil principal de pilotage, Stafiz, est subi : UX pourrie, données non exploitables, rapports inutilisables. Power BI a été branché mais abandonné de fait. Sarah finit par exporter dans Excel et questionner Claude à la main. En parallèle, l'assistante consomme 2,5 à 3 jours par semaine à ressaisir congés, notes de frais et factures entre Stafiz, Genji, Pennylane et le gestionnaire de paie qui opère Silae. La charge mentale commerciale (relances post-RDV, suivi opportunités) repose sur les dirigeants, sans process ni outil dédié.
Forwards arrive à un point d'inflexion — c'est le moment de structurer. Trois enjeux convergent : sortir de Stafiz pour un outil qui épouse le modèle hybride salariés + indépendants, exposer la donnée à leur propre Claude via un connecteur MCP dès la V1 (l'expérience « Claude dans Excel » en natif, sans intermédiaire), et préparer la productisation des services de conseil (autodiag client) qui ouvre un nouveau levier de revenue à 24 mois.
Ce qu'on a entendu sur le call du 11 mai, traduit en problèmes, risques et objectifs.
- Stafiz subi : UX pourrie, données non retraitables, rapports inutilisables
- Pas de process commercial structuré ni de relances post-RDV pilotées
- Power BI inaccessible — les exports Excel sont la norme
- Assistante 2,5–3 j/sem en double-saisie permanente entre 4 outils
- Évolutions de scope mission non tracées avec le client (mails, comités)
- Choisir un SaaS conseil rigide qui force à changer de modèle
- CRM tiers (HubSpot) déconnecté du pilotage opérationnel
- Plafond de croissance lié à la charge mentale dirigeantes
- Marges grignotées sur missions mal staffées ou mal facturées
- Indépendants fidélisés sans portail digne d'une vraie famille
- Un seul outil pour piloter missions, temps, frais, factu, congés
- Attio comme CRM source de vérité, branché nativement au pilotage
- Données accessibles à Claude (ou autre LLM) via connecteur MCP dès la V1
- Industrialiser la production de livrables via IA (V2)
- Productiser les diagnostics RH / DSI / Orga (V3) — nouveau revenue stream
« Notre valeur ajoutée va être dans produire des services, plus que des points de vue. »
— Sarah · call de cadrage du 11 mai 2026Vision cible.
Une plateforme interne unifiée, branchée sur votre stack actuelle, qui industrialise le quotidien opérationnel et expose la donnée à votre propre Claude via connecteur MCP, dès le premier jour.
Le centre de gravité du produit n'est pas un nouveau Stafiz. C'est un socle data unifié (missions × temps × frais × factu × congés × deals) avec un connecteur MCP pour que Forwards branche son propre Claude — exactement ce que Sarah décrit quand elle dit « pouvoir demander à Claude de sortir des trucs ». Tout le reste (portails, production assistée IA, autodiag) en est l'extension naturelle.
— Architecture cible Forwards × Alfred
Socle data unifié, 4 briques opérationnelles + dashboards natifs (80 % des besoins) + connecteur MCP pour LLM externe (20 % ad-hoc), ouverture progressive vers les portails externes et l'autodiag productisé.
Ce qui vit où, à la sortie du projet.
Architecture
fonctionnelle.
11 briques fonctionnelles. Chaque brique est priorisée P0 (socle opérationnel + dashboards + connecteur MCP, livré en 2 à 4 mois) / P0+P1 (ouverture externe + prod IA, 3 à 5 mois total) / P0+P1+P2 (autodiag productisé, 5 à 7 mois total).
Cliquez sur chaque brique pour déplier les EPICs et leur priorisation P0 / P1 / P2.
B1 · CRM commercial
P1 selon Igor — l'opérationnel se gère encore à la tête au volume actuel. 3 options à trancher en cadrage.
Sarah a explicitement proposé 3 trajectoires à arbitrer en cadrage : (a) CRM custom intégré au cœur Alfred, (b) Attio externe branché via API au plan de charge, (c) pas de CRM en V1 — les missions sont créées à la signature, le pipe reste géré à l'extérieur. L'argument JB pour rester P0 : « plus tu attends à mettre un CRM, plus tu perds de la qualification de data ». Mais ce n'est pas bloquant côté flow opérationnel V1.
| Phase | EPIC | Description |
|---|---|---|
| P1 | Pipeline opportunités | Vue kanban + fiches deal, propriétaire, stage, valeur estimée, prochaine action. |
| P1 | Contacts & comptes | Base contacts unifiée, enrichissement deals ↔ contacts ↔ comptes. |
| P1 | Relances post-RDV | Tâches automatiques avec deadline, rappels, historique des interactions. |
| P1 | Prévisionnel deals → staffing | Push automatique des jours prévisionnels vers le plan de charge. |
B2 · Missions & livrables
Splitée en deux à la demande de Sarah : B2µ micro-mission P0 (rattachement plan de charge) + B2 complète P1 (work packages, livrables, avenants).
Sarah a explicitement demandé en séance : « il y aura quand même besoin d'une brique mission parce qu'il faut qu'on dise le plan de charge c'est pour ta mission ». On split donc la brique en deux : la micro-brique mission (B2µ) en P0 — juste de quoi créer une mission et y rattacher des jours / consultants. Puis la brique complète (B2) en P1 — work packages, livrables téléchargeables, avenants tracés, marges fines. C'est aussi la condition pour activer ensuite le portail client (qui s'appuie sur la roadmap mission visible).
| Phase | EPIC | Description |
|---|---|---|
| P0 | B2µ · Fiche mission minimaliste | Métadonnées, dates, budget jours, client — rattachable au plan de charge. |
| P0 | B2µ · Grades & TJ | TJ par grade annuel + override par mission. Calcul de marge. |
| P1 | Work packages & livrables | Découpage en lots, statut livrable, lien fichier hébergé Forwards/client. |
| P1 | Avenants & évolutions scope | Traçage des +/- avec le client, journal des modifications. |
| P1 | Templates mission | Modèles par typologie (forfait, régie, audit) pour création rapide. |
B3 · Staffing & plan de charge
Plan de charge prévisionnel/réalisé, anticipation du staffing depuis les deals chauds.
Vue qui-fait-quoi-quand par consultant, ventilation des jours alloués par mission, vue capacitaire prévisionnelle nourrie par le CRM. Permet d'anticiper le staffing en amont des signatures.
| Phase | EPIC | Description |
|---|---|---|
| P0 | Plan de charge | Vue calendaire par consultant et par mission, jours alloués. |
| P0 | Capacitaire prévisionnel | Inclut les deals chauds en pondéré, alerte sous-staffing. |
| P0 | Vue mission ↔ équipe | Équipe affectée par mission, jours restants, indicateur d'écart. |
B4 · Temps & congés
Saisie hebdo, congés intégrés, alimentation automatique du gestionnaire de paie.
Saisie a minima hebdo par consultant (validation mensuelle par le responsable de mission), congés dans la même surface pour visibilité plan de charge. Consolide automatiquement les éléments mensuels à transmettre au gestionnaire de paie qui opère Silae (le gestionnaire externe est conservé). Accès indépendants en P0 — Sarah a explicitement demandé que les indés puissent déclarer leur temps directement, pour supprimer la ressaisie de l'assistante. Accès restreint aux missions qui leur sont assignées, pas de visibilité sur les livrables.
| Phase | EPIC | Description |
|---|---|---|
| P0 | Saisie temps salariés | Vue hebdo consultant, prévu vs réalisé, validation responsable mission en fin de mois. |
| P0 | Accès indépendants restreint | Inspiring Team déclare ses temps sur ses missions assignées. Pas d'accès livrables ni cabinet. Supprime la ressaisie de l'assistante. |
| P0 | Congés | Demande, validation, intégration plan de charge. |
| P0 | Élements de paie | Consolidation mensuelle (congés, tickets resto, jours travaillés) prête à transmettre au gestionnaire externe. |
B5 · Notes de frais & enveloppes mission
Genji conservé, codes mission remontés dans Alfred, enveloppes tenues à jour.
Les consultants saisissent dans Genji (outil conservé). Cible : codes mission renseignés à la saisie pour rattachement automatique à la mission côté Alfred, avec enveloppe prévue vs dépensée par mission. Faisabilité API Genji à valider en cadrage — plan B disponible (matching post-saisie côté Alfred).
| Phase | EPIC | Description |
|---|---|---|
| P0 | Synchronisation Genji | Récupération automatique des NDF avec codes mission. |
| P0 | Enveloppes mission | Budget frais par mission, vue prévue/dépensé, alertes dépassement. |
| P0 | Refacturation client | Identification frais refacturables, intégration échéancier mission. |
B6 · Facturation prévisionnelle ↔ Pennylane
Échéanciers par mission, factures Pennylane rapatriées via codes projet, statut paiement temps réel.
Pennylane reste l'outil officiel de facturation. Alfred gère les échéanciers prévisionnels par mission (acompte 30 % + mensualisation), rapatrie automatiquement les factures émises via codes projet, suit les paiements et alimente l'analyse encaissement vs décaissement.
| Phase | EPIC | Description |
|---|---|---|
| P0 | Échéanciers prévisionnels | Plan de facturation par mission, acompte + mensualisation. |
| P0 | Sync Pennylane | Rapatriement automatique des factures via codes projet, lien mission ↔ facture. |
| P0 | Suivi paiements | Statut facture, retards, relances automatiques. |
| P0 | Factures sous-traitants | Suivi des factures indés, ce qui leur reste à payer. |
| P1 | Encaissement vs décaissement | Vue trésorerie projetée par mois. |
B7 · Connecteur MCP · accès LLM externe
80 % des besoins de pilotage dans les dashboards natifs. Les 20 % restants : Forwards branche son propre Claude sur la donnée Alfred via MCP.
Approche en deux temps. 80 % des besoins quotidiens de Sarah, Igor, des responsables de mission et de l'assistante sont couverts par les dashboards natifs Alfred (KPIs cabinet, graphes mensuels staffing / CA / marge, vues par mission, alertes pilotage). Les 20 % de questions ad-hoc — « j'aimerais savoir combien on a fait sur Airbus depuis 2024 réparti par grade », « croise les retards de facturation avec les missions du secteur public » — passent par un connecteur MCP exposé par Alfred, sur lequel Forwards branche le LLM de son choix (Claude, GPT, autre). Aucune dépendance à une IA propriétaire Alfred, aucune refacturation tokens : Forwards utilise son propre abonnement Claude.
| Phase | EPIC | Description |
|---|---|---|
| P0 | Modèle data dimensionnel | Schéma normalisé missions × temps × frais × factu × congés × deals, requêtable proprement. |
| P0 | Dashboards natifs | Vues pré-configurées (taux staffing mensuel, marges par mission, prévi vs réel, alertes) — les 80 %. |
| P0 | Serveur MCP Forwards | Endpoint sécurisé permettant à Claude (ou autre LLM) côté Forwards d'interroger la donnée. Read-only, audit logs. |
| P1 | Alertes proactives | Détection automatique d'anomalies (dépassement budget, sous-staffing, retards de facturation). |
B8 · Portail Client
Avancement mission, livrables, facturation, traçage des avenants co-construits avec le client.
Ouvre l'outil vers les clients Forwards (Airbus, Ville de Marseille, etc.). Accès en lecture à l'avancement mission, aux livrables hébergés, à la facturation, et co-construction tracée des évolutions de scope. Levier de stickiness sur grands comptes.
| Phase | EPIC | Description |
|---|---|---|
| P1 | Espace client | Auth dédiée, vue mission(s) du client, droits fins. |
| P1 | Avancement & livrables | Taux d'avancement, jalons, livrables téléchargeables. |
| P1 | Facturation client | Vue factures émises, payées, à venir. |
| P1 | Co-construction avenants | Trace des +/- de scope avec validation client. |
B9 · Portail Indépendants
Factu & paiements, contrats, contenus & formations — rétention de la « Inspiring Team ».
Espace dédié aux indépendants du réseau. Vue de leur facturation, paiements reçus/à venir, contrats, accès aux contenus internes (formations, ressources, veille). Gestion fine des droits sur les documents sensibles.
| Phase | EPIC | Description |
|---|---|---|
| P1 | Espace indépendant | Auth, profil, vue missions assignées. |
| P1 | Factu & paiements | Ce qui leur a été facturé, ce qu'il leur reste à toucher. |
| P1 | Contrats | Accès aux contrats actifs et historiques. |
| P1 | Contenus & ressources | Bibliothèque formations, veille, documents partagés (avec droits). |
B10 · Production assistée IA
P1 livrée dans la foulée du go-live MVP — typiquement octobre-novembre 2026, sans mettre en risque le P0. Bibliothèque par client + transverse + copilote rédactionnel.
Igor l'a explicitement défendue dans le call du 28 mai : « ça nous aide à produire nos livrables clients, ça impacte directement notre productivité ». Notre lecture : la valeur business est réelle et immédiate, mais la brique mérite son propre sprint (indexation corpus, design de prompts, design system livrables, calibrage accès LLM) — pas un sous-chantier squeezed dans le MVP qui doit absolument basculer Stafiz le 1er octobre. On la livre dans la foulée du go-live MVP, en tête de la phase P1 (cible novembre 2026). Sarah a confirmé qu'ils font déjà cette capitalisation à la main aujourd'hui — vivre 2 mois de plus dans le statu quo est sans conséquence opérationnelle.
On capitalise sur deux axes : bibliothèque par client (livrables, contexte, historiques) ET bibliothèque transverse par thématique méthodologique. Le copilote consomme les deux pour produire vite, propre et homogène.
| Phase | EPIC | Description |
|---|---|---|
| P1 | Bibliothèque par client | Indexation docs reçus + produits par client, tagging, contexte mission. En tête de phase P1, dans la foulée du go-live. |
| P1 | Bibliothèque transverse | Knowledge méthodologique Forwards (conduite du changement, etc.) requêtable par thématique. |
| P1 | Copilote rédactionnel | Génération assistée slides, notes, sections d'audit, réponses RFP. |
| P1 | Templates IA + DA | Modèles de livrables par typologie + respect direction artistique Forwards. |
B11 · Autodiag productisé
Formulaires RH / DSI / Orga, restitution niveau 1, déclenche RDV qualifié — nouveau levier revenue.
Productise l'expertise Forwards en outils de diagnostic auto-administrés. Le client remplit, reçoit une restitution niveau 1 packagée, déclenche un RDV pour la suite. Vendu en forfait « X diagnostics par an » — nouveau revenue stream récurrent B2B.
| Phase | EPIC | Description |
|---|---|---|
| P2 | Moteur de diagnostic | Constructeur de questionnaires multi-thèmes (RH / DSI / Orga). |
| P2 | Restitution automatique | Synthèse niveau 1 sexy, recommandations packagées. |
| P2 | Lead capture | CRM Attio enrichi automatiquement, déclencheur RDV. |
| P2 | Modèle commercial | Abonnement diag/an, multi-tenant client. |
— Priorisation alignée avec Igor & Sarah · call du 28 mai
Cash + Plan de charge + Production
P0 livré en 2 à 4 mois · go-live cible 1er octobre 2026
- B3 · Staffing & plan de charge — vue cabinet + par consultant
- B4 · Temps & congés + accès indés pour déclaration
- B5 · Notes de frais & enveloppes mission (Genji synchro)
- B6 · Facturation prévisionnelle ↔ Pennylane synchro
- B2µ · Micro-brique mission (rattachement plan de charge)
- B7 · Dashboards natifs + connecteur MCP
Prod IA + CRM + Missions + Portail
P0+P1 livré en 3 à 5 mois total · B10 dans la foulée du go-live MVP
- B10 · Production assistée IA — copilote livrables (tête de P1, oct-nov 2026)
- B1 · CRM commercial — 3 options à trancher (custom · Attio branché · sans CRM)
- B2 · Missions & livrables complète (work packages, livrables, avenants)
- B8 · Portail Client — roadmap mission + livrables côté client
- B11 · Autodiag productisé — harponner les comptes
- B7 · Alertes proactives (dépassements, sous-staffing)
Portail indé + Assistant data
P0+P1+P2 livré en 5 à 7 mois total · sur décision après V1
- B9 · Portail Inspiring Team enrichi (fidélisation, contenus, réseau)
- B7 · Assistant conversationnel natif sur la donnée Forwards (à arbitrer — Sarah souhaite l'évaluer plus tôt)
- B11 · Extension autodiag : forfait « X diagnostics par an » multi-client
- Cible business : 10 comptes × 6 k€ = 60 k€ ARR additionnel
Aperçu produit.
Maquettes interactives livrées avec cette proposition : ce que voient vraiment Sarah, Igor, l'assistante et l'équipe Forwards une fois la plateforme déployée. Cliquez dans les fenêtres ci-dessous pour naviguer, ou ouvrez chaque maquette en plein écran via les liens.
L'app de pilotage Forwards.
10 pages cliquables couvrant le quotidien : Dashboard cabinet (KPIs & graphes mensuels), Pipeline Attio, Missions (avec fiche détail à 3 onglets : Opérationnel · Staffing · Facturation), Plan de charge (vues consultant ET client), Saisie temps & validation hebdo, Synthèse paye, Frais avec rattachement éditable, Facturation mensuelle, Équipe, Clients. Pas d'agent IA intégré dans le produit : on couvre 80 % des besoins par les dashboards natifs et on expose un connecteur MCP pour les 20 % ad-hoc que Forwards traite depuis son propre Claude.
Le portail en marque Forwards.
Un seul socle, deux audiences distinctes (et un 3e packaging "salariés" prévu hors V1). Vue Client : avancement mission, livrables téléchargeables, plan de facturation, équipe Forwards, comités à venir, bonus autodiag productisé. Vue Inspiring Team : facturation indépendant (à facturer / facturé / payé), contrats, bibliothèque ressources & formations, réseau communautaire. Switchez les audiences via le pill flottant en bas à droite.
ROI du projet.
Le projet Forwards × Alfred a quatre leviers de retour mesurables, du temps assistante libéré jusqu'à un nouveau revenue stream en V3. Tout part du même socle data unifié.
L'assistante valide, n'opère plus.
Les 4 chaînes de double-saisie actuelles (congés, NDF, factu, élements de paie) sont absorbées par le socle Alfred. L'assistante passe de l'exécution à la supervision. La préparation mensuelle vers le gestionnaire de paie devient une consolidation automatique.
~60 j/an- 4 chaînes de double-saisie supprimées (congés, NDF, factu, élements de paie)
- Repassages mensuels vers le gestionnaire de paie : préparation automatisée
- Capacité de réallocation vers tâches à plus forte valeur
Branchez votre Claude sur la donnée.
Sarah et Igor accèdent à la donnée sans intermédiaire technique et sans passer par Excel. Votre Claude, branché via le connecteur MCP livré par Alfred, répond en français sur la base d'un modèle dimensionnel propre — taux de staffing, marges, prévi vs réel, anomalies. Le temps question → réponse est divisé par 10 sur les indicateurs business. Pas de refacturation de tokens côté Alfred : vous gardez votre abonnement LLM, on expose juste la donnée.
× 10- Temps de question → réponse divisé par 10 sur les indicateurs business
- Sarah & Igor accèdent à la donnée sans intermédiaire technique
- Power BI inutilisé remplacé par votre Claude qui parle français
Fin des dépassements silencieux.
Chaque mission a son prévi vs réel temps réel sur jours staffés, frais engagés et facturation due. Les avenants sont tracés avec le client — donc négociés, pas subis. L'effet attendu sur la marge mission est de +2 à 3 points à scope constant.
+2 à 3 pts- Prévi vs réel temps réel sur chaque mission
- Avenants tracés = scope-creep négocié, pas subi
- Refacturation frais maîtrisée via enveloppes mission
Autodiag productisé en P2.
L'autodiag client (RH / DSI / Orga) devient un produit standalone vendu en forfait « X diagnostics par an ». Pour 10 comptes existants × 6 k€, c'est 60 k€ d'ARR additionnel. Le lead capture entrant alimente Attio en continu.
5–8 k€ / client / an- Forfait « X diagnostics par an » vendu aux comptes existants
- Lead gen entrante via autodiag exposé en marque blanche
- Cas client : 10 comptes × 6 k€ = 60 k€ ARR additionnel
Les 4 chaînes manuelles que l'assistante ne fait plus.
Éléments de paie prêts à envoyer, sans repassage
Aujourd'hui · l'assistante prépare chaque mois congés, jours travaillés et tickets-resto, puis les envoie au gestionnaire de paie externe qui opère Silae.
Demain · Alfred consolide automatiquement les éléments à transmettre au gestionnaire — l'assistante valide et envoie, plus de ressaisie.
Notes de frais codées dès la saisie
Aujourd'hui · l'assistante trie manuellement chaque NDF entre refacturable, mission, activité boîte.
Demain · codes mission Genji dès la saisie, remontée automatique dans Alfred, enveloppe par mission tenue à jour. Faisabilité API Genji à valider en cadrage.
Factures rapatriées sur les missions
Aujourd'hui · Sarah suit dans Excel ce qui a été facturé / encaissé par mission, à la main.
Demain · Alfred rapatrie les factures Pennylane via codes projet, calcule prévi vs réel, statut paiement, encaissement vs décaissement.
Anticipation du staffing depuis les deals en pipe
Aujourd'hui · pas de visibilité sur l'impact capacitaire des deals en cours de signature.
Demain · Attio → Alfred, les jours prévisionnels des deals chauds descendent dans le plan de charge — on staffe en amont et on visualise le capacitaire avant la signature.
Proposition CSaaS.
Trois options de structuration pour le P0 (socle opérationnel + dashboards + connecteur MCP). Setup à la signature, abonnement mensuel qui couvre dev continu, hébergement, maintenance, support et évolutions. P0 + P1 et P0 + P1 + P2 chiffrés ensemble une fois le scope final retenu, après la mise en production du MVP.
Format flexible pour livrer le MVP et valider la trajectoire avant d'étendre l'engagement.
Abonnement mensuel P0
Format de référence Alfred. Engagement aligné sur l'horizon MVP + V1 + productisation.
Abonnement mensuel P0
Modules P1 · ordres de grandeur indicatifs
Ordres de grandeur — figés en cadrage P1, post go-live MVP. Modules cumulables selon scope retenu.
Setup réduit à la signature, récurrent revalorisé. Même engagement que l'option B.
Abonnement mensuel P0
De la signature
à la mise en production.
Un calendrier pensé pour livrer vite, sans sacrifier la qualité. Démarrage Phase 0 sous 2 semaines post-signature.
Deux phases,
un engagement continu.
On construit ensemble, puis on opère à vos côtés. Pas de livraison puis disparition. Un vrai partenariat dans la durée — c'est le sens du modèle CSaaS.
Construction
Un process éprouvé, pensé pour livrer vite et bien, avec des démos hebdomadaires pour garder le cap.
- Atelier de cadrage avec Sarah & IgorModèle data, périmètre P0, design system, arbitrages techniques (API Genji, modèle IA)
- Sprints 2 semaines, démos hebdoDémos hebdomadaires le vendredi avec l'équipe Forwards, ajustements en continu
- Bascule progressive Stafiz → AlfredModule par module, double-run de 2 semaines, migration data validée par l'assistante
- Go-live MVP P0 à mois 6Formation utilisateurs, support intensif 4 semaines, ajustements post-go-live
Opération continue
Votre PM Alfred vous accompagne dans la durée. L'outil vit et évolue avec votre quotidien opérationnel.
- Meeting mensuel pilotage avec Sarah1h, agenda fixe : usage observé, évolutions du mois, roadmap glissante
- Évolutions briques selon usageAjustements basés sur l'observation terrain et les retours équipe Forwards
- Suivi usage qualitatifEntretiens trimestriels équipe Forwards : ce qui sert, ce qui manque, ce qui freine
- Support 4h ouvréesRéponse sous 4h en heures ouvrées, escalade niveau 2 si bloquant, canal dédié
- Backlog co-construitRoadmap glissante sur 12 semaines, priorisation collaborative, transparence totale
Stack technique.
Stack pragmatique pro-code. Code propre, infrastructure cloud européenne, monitoré, conçu pour être repris par un autre prestataire si nécessaire — pas de dépendance Alfred verrouillée. Pas de no-code dans le CSaaS.
React + TypeScript
UI unifiée Forwards. Composants typés, écosystème large, recrutement facile pour reprise éventuelle.
Node.js + TypeScript
API REST + webhooks pour orchestrer Attio, Pennylane, Genji. Architecture modulaire, testable, typage end-to-end.
PostgreSQL
Postgres managé hébergé Railway EU. Schéma dimensionnel propre pour analytics et requêtes via le serveur MCP. Backups quotidiens.
Supabase Auth
Auth utilisateurs, gestion des rôles, Row Level Security pour les portails externes (client, indépendants). Conforme RGPD.
Attio
Source de vérité commerciale. Synchronisation bidirectionnelle native avec Alfred via l'API Attio. Contacts, deals, comptes.
Serveur MCP standardisé
LLM pluggé sur le modèle data dimensionnel en read-only sécurisé. Coût refacturé au réel par usage.
Hébergement Railway + Vercel
Railway (backend + Postgres) + Vercel (frontend), hébergement européen, monitoring 24/7, alerting custom.
Intégrations REST API
Pennylane (factu, bidirectionnel) · Genji (NDF, à valider en cadrage) · Silae (éléments de paie via gestionnaire). REST + webhooks.
Sécurité
RLS multi-rôles, audit logs sur opérations sensibles, sauvegardes quotidiennes, conformité RGPD native.
Votre équipe dédiée.
Pas de turnover, pas de sous-traitance. Les personnes qui construisent sont celles qui vous accompagnent.
Théo Auzas Mota
Tech lead & PM, design system, architecture data. Interface directe avec Sarah & Igor. Garant de l'alignement entre la vision Forwards et la solution livrée.
Tony Pineiro
Lead Build & Product, expérience Etyo / Disney / Shiseido. Responsable de la livraison et de l'industrialisation du run. A accompagné des plateformes internes complexes.
Jean-Baptiste Cousin
Ops, comptabilité, commercial. Point fixe mensuel client. Garant du run CSaaS — facturation, contractuel, suivi engagement. Votre point de contact administratif.
On ne livre pas un outil puis on disparaît. On construit avec vous, on observe le terrain, et on itère jusqu'à ce que chaque écran serve vraiment. Si une fonctionnalité n'est pas utilisée, on la repense. C'est notre engagement.
Pourquoi Alfred
plutôt qu'un autre ?
Vous avez des alternatives. Voici comment elles se comparent, critère par critère.
| Critère | Freelance | ESN | SaaS conseil rigide | Alfred |
|---|---|---|---|---|
| Délai de livraison | Variable selon dispo | 6-9 mois après cadrage | Setup rapide mais rigide | MVP 2-4 mois · démarrage 2 sem |
| Modèle métier hybride salariés + indépendants fidélisés |
Selon profil | Cadrage long facturé | Pas couvert | Construit autour |
| IA pluggable dès V1 connecteur MCP — vous branchez votre LLM |
Selon profil | À voir en V2 | Limitée | MCP livré dès le MVP |
| Suivi post-livraison CSaaS dans la durée vs forfait + maintenance |
Limité après mission | Maintenance facturée à part | Outil tiers | Inclus 24 mois |
| Autonomie données code & data transférables sans lock-in |
Dépendance personne | Lock-in possible | Lock-in fort | Code & data transférables |
Ils nous font confiance.
Des PME en croissance aux groupes du CAC 40, des marketplaces aux pure players sectoriels — Alfred outille toutes les organisations qui veulent piloter leur croissance avec un outil sur-mesure.
Grâce à la plateforme, on a enfin une vision claire de tous nos prestataires, livrables et projets. On pilote désormais la production, les budgets et les délais bien plus efficacement.
Alfred nous permet de déployer un outil à l'échelle internationale pour plus de 500 project managers. Nous allons enfin avoir un process et outil commun pour gérer l'ensemble de nos artistes.
À propos d'Alfred.
On construit des outils sur-mesure qui libèrent votre potentiel de croissance.
Notre conviction
Les entreprises en croissance méritent des outils aussi bien pensés que ceux des grands groupes, sans les délais et les budgets qui vont avec. Alfred rend ça possible en combinant code custom, IA et un vrai suivi humain dans la durée.
On ne se positionne pas comme une agence qui livre et disparaît, ni comme un SaaS qui vous impose sa logique. On est un partenaire tech embarqué dans votre croissance, sur 12 à 24 mois, avec une équipe qui ne change pas en cours de route.
Tout commence par l'utilisateur. L'équipe prend le temps de comprendre en profondeur les besoins, les freins et les usages, même ceux qui ne sont pas exprimés.
Alfred accompagne et guide dans l'ombre. Pas d'égo, pas de jargon : une posture de partenaire, une veille continue sur le marché et les technos pour proposer la meilleure stratégie.
Chaque projet est porté comme un projet entrepreneurial, avec initiative, autonomie et responsabilité. L'équipe vise l'excellence et dépasse les attentes.
Reconnaître ses limites, écouter sincèrement, valoriser les idées des autres. C'est ce qui permet d'apprendre vite, de corriger ses erreurs et de grandir ensemble.
Conditions.
Nous prenons soin de votre trésorerie tout au long du projet.
Vous êtes à 3 étapes
d'un outil qui tourne.
Simple, rapide, sans friction.
Restitution finale jeudi 5 juin · 9h
Walkthrough live des prototypes, validation des choix de priorisation P0/P1/P2, alignement final sur la stack cible.
→ Jeudi 5 juin · 9h00Signature & bon pour démarrage
Validation Option B (24 mois recommandée), signature du contrat CSaaS et kick-off des ateliers de cadrage.
Démarrage mi-juin → go-live 1er octobre 2026
Phase 0 mi-juin → mi-juillet (ateliers cadrage), build août-septembre, MVP P0 en production le 1er octobre — sortie de Stafiz dans la foulée.
Sortir de Stafiz
à l'automne 2026.
Document daté du 30 mai 2026 · V2 post-call du 28 mai
Démarrer le projet →Proposition V2 — 30 mai 2026 · post-calls de cadrage 11 mai & 28 mai · validité 30 jours