Accès restreint · Alfred × Forwards

Présentation privée.

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Alfred × Forwards · Présentation produit

Sortir de Stafiz,
sans changer trois fois
d'outil par an.

Une plateforme interne unifiée, branchée sur la stack actuelle Forwards, qui remplace Stafiz, libère 2,5 à 3 jours d'assistante par semaine, et ouvre la donnée à un agent IA conversationnel dès le premier jour. Pensée pour le modèle hybride salariés + indépendants, productisable en V3 sur l'autodiag.

« Si je pouvais avoir toutes ces données quelque part et demander à Claude de nous sortir des trucs, ça serait vraiment l'idéal. » — Sarah · call de cadrage du 11 mai 2026
Alfred × ForwardsProposition CSaaS V1 · Mai 2026
InterlocuteursSarah & Igor — Direction Forwards
Préparé parThéo Auzas Mota — Co-fondateur Alfred
01

Contexte & lecture
de votre dossier.

Forwards est un cabinet de conseil monté par Sarah & Igor, structuré autour d'un noyau d'une dizaine de salariés et d'un réseau d'indépendants fidélisés (« Inspiring Team Members »). Le cabinet intervient sur la transformation, le RH, la DSI, l'organisation pour des comptes mixtes public/privé — Airbus, Marie Vallette, Ville de Marseille — en majoritairement forfait, parfois en régie. La trajectoire des trois dernières années a fait passer Forwards d'un cabinet purement freelance à une structure hybride qui industrialise sa production.

L'outil principal de pilotage, Stafiz, est subi : UX pourrie, données non exploitables, rapports inutilisables. Power BI a été branché mais abandonné de fait. Sarah finit par exporter dans Excel et questionner Claude à la main. En parallèle, l'assistante consomme 2,5 à 3 jours par semaine à ressaisir congés, notes de frais et factures entre Stafiz, Genji, Pennylane et le gestionnaire de paie qui opère Silae. La charge mentale commerciale (relances post-RDV, suivi opportunités) repose sur les dirigeants, sans process ni outil dédié.

Forwards arrive à un point d'inflexion — c'est le moment de structurer. Trois enjeux convergent : sortir de Stafiz pour un outil qui épouse le modèle hybride salariés + indépendants, ouvrir la donnée à un agent IA conversationnel dès la V1 (l'expérience « Claude dans Excel » en natif), et préparer la productisation des services de conseil (autodiag client) qui ouvre un nouveau levier de revenue à 24 mois.

~10
Salariés + réseau d'indépendants fidélisés
4
Outils en chaîne de double-saisie aujourd'hui
~18k
Contacts dans la base actuelle
2,5–3 j/sem
D'assistante en repassage entre outils
— Notre lecture en 3 piliers

Ce qu'on a entendu sur le call du 11 mai, traduit en problèmes, risques et objectifs.

Problèmes identifiés
  • Stafiz subi : UX pourrie, données non retraitables, rapports inutilisables
  • Pas de process commercial structuré ni de relances post-RDV pilotées
  • Power BI inaccessible — les exports Excel sont la norme
  • Assistante 2,5–3 j/sem en double-saisie permanente entre 4 outils
  • Évolutions de scope mission non tracées avec le client (mails, comités)
Risques à dérisquer
  • Choisir un SaaS conseil rigide qui force à changer de modèle
  • CRM tiers (HubSpot) déconnecté du pilotage opérationnel
  • Plafond de croissance lié à la charge mentale dirigeantes
  • Marges grignotées sur missions mal staffées ou mal facturées
  • Indépendants fidélisés sans portail digne d'une vraie famille
Objectifs du projet
  • Un seul outil pour piloter missions, temps, frais, factu, congés
  • Attio comme CRM source de vérité, branché nativement au pilotage
  • Assistant IA conversationnel sur toute la donnée dès la V1
  • Industrialiser la production de livrables via IA (V2)
  • Productiser les diagnostics RH / DSI / Orga (V3) — nouveau revenue stream

« Notre valeur ajoutée va être dans produire des services, plus que des points de vue. »

— Sarah · call de cadrage du 11 mai 2026
02

Vision cible.

Une plateforme interne unifiée, branchée sur votre stack actuelle, qui industrialise le quotidien opérationnel et ouvre la donnée à un agent IA conversationnel dès le premier jour.

Le centre de gravité du produit n'est pas un nouveau Stafiz. C'est un socle data unifié (missions × temps × frais × factu × congés × deals) avec un connecteur MCP pour que Forwards branche son propre Claude — exactement ce que Sarah décrit quand elle dit « pouvoir demander à Claude de sortir des trucs ». Tout le reste (portails, production assistée IA, autodiag) en est l'extension naturelle.

— Architecture cible Forwards × Alfred

FONDATION Socle data Forwards · modèle dimensionnel unifié missions · temps · congés · frais · factu · pipeline INTÉGRATIONS ENTRANTES & SORTANTES ATTIO · CRM GENJI · FRAIS PENNYLANE · FACTU SILAE · PAIE TEAMS · DOC Cœur produit · Plateforme Alfred × Forwards B1 · CRM CRM commercial Opportunités, contacts, relances post-RDV, pipeline. Source de vérité : Attio B2 · BRIQUE PHARE Missions & livrables Work packages, avenants, grades & TJ, livrables, marges. Remplace : Stafiz B3 · STAFFING Plan de charge & temps Dispatch jours, temps hebdo, congés, capacitaire prévu/réel. Sortant → Silae (paie) B4 · CASH Frais & facturation Genji ↔ mission, échéanciers, factures Pennylane rapatriées. Entrant : Genji · Pennylane B5 · PHARE TRANSVERSE — IA NATIVE V1 Assistant conversationnel sur la donnée Forwards Forwards branche son Claude (via MCP) directement sur la donnée Alfred pour les 20 % de questions l'agent restitue taux de staffing, marges mission, prévi vs réel, anticipation staffing, alertes. Remplace : Power BI inutilisé · Disponible dès la V1 — c'est ce qui change la donne face à un SaaS conseil rigide. ACCÈS MCP MCP · LLM Forwards Sur modèle dimensionnel (read-only sécurisé) Évolutions produit · périmètre estimatif V2 · STICKINESS Portail Client Avancement mission, livrables, facturation, traçage avenants co-construits. Augmente la valeur perçue sur grands comptes. V2 · FIDÉLISATION Portail Indépendants Factu & paiements, contrats, contenus, formations, ressources. Rétention « Inspiring Team », droits docs fins. V2 · IA PROD Production assistée Bibliothèque par client, copilote rédactionnel sur slides, notes, audits. « Produire des services, pas des points de vue. » V3 · PRODUIT Autodiag productisé Formulaires RH / DSI / Orga, restitution niveau 1, déclenche RDV qualifié. Lead gen · forfait diag/an = nouveau levier revenue.

Socle data unifié, 4 briques opérationnelles + dashboards natifs (80 % des besoins) + connecteur MCP pour LLM externe (20 % ad-hoc), ouverture progressive vers les portails externes et l'autodiag productisé.

Mapping stack actuelle → cible

Ce qui vit où, à la sortie du projet.

3
outils remplacés
3
outils synchronisés
2
conservés tels quels
2
pistes fermées
1
outil ajouté · Attio
Outil actuel
Usage aujourd'hui
Statut cible
Où ça vit dans la cible
Bénéfice clé
Stafiz~10 licences
Missions, plan de charge, temps, congés, frais bricolés, marges.
Remplacé
Cœur Alfred · B2 Missions, B3 Staffing, B4 Temps, B6 Factu.
Data exploitable, UX décente, fin des exports Excel.
Power BIplug Stafiz API
Reporting de fond, sous-utilisé faute de maîtrise.
Remplacé
Cœur Alfred · B7 dashboards natifs + connecteur MCP pour le LLM Forwards.
Questions en français, pas de courbe d'apprentissage BI.
Excel + Claudeworkaround Sarah
Exports Stafiz → Excel → questions à Claude pour faire émerger des chiffres.
Absorbé
Dashboards natifs sur la donnée live. Pour aller plus loin, Forwards branche son Claude via MCP.
Plus d'export ni de bidouille — l'agent répond sur la donnée fraîche.
Jarvi · CRMopportunités & clients
Pipeline commercial bricolé, ~18 000 contacts mélangés ATS+CRM.
Remplacé
CRM · Attio, source de vérité contacts + opportunités, branché à Alfred.
Process commercial structuré, relances post-RDV, base nettoyée.
HubSpoten test, RDV pris
Tentative de structurer le pipeline, non concluante côté Sarah.
Abandonné
Piste fermée · Attio remplit ce rôle, intégré au socle Alfred.
Évite un CRM tiers déconnecté du pilotage.
Pennylanebasculé fév-mars 2026
Devis (peu) + facturation officielle.
Synchronisé
Reste l'outil officiel · Alfred rapatrie auto les factures via codes projet.
Fin de la double-saisie facture émise / suivi mission.
Genjinotes de frais
Saisie collaborateur, tri manuel par l'assistante.
Synchronisé
Reste l'outil de saisie · cible : codes mission remontés dans Alfred, enveloppes tenues à jour. À valider côté API Genji.
Le tri devient automatique — l'assistante valide, ne saisit plus.
Silae+ gestionnaire externe
Paie opérée par un gestionnaire externe sur Silae, alimenté manuellement par l'assistante.
Synchronisé
Silae & gestionnaire externe conservés · Alfred prépare automatiquement les éléments à transmettre.
Plus de repassages ni d'envois manuels — l'assistante valide, n'opère plus.
Jarvi · ATSrecrutement Manon
Sourcing & suivi candidats, base de 18 000 contacts qualifiés.
Conservé
Hors scope V1 · intégration possible V2 si besoin (pipe staffing ↔ recrutement).
Pas de friction sur l'outil que Manon maîtrise déjà.
Teams + SharePointdoc collab interne
Documents partagés salariés, base bureautique du quotidien.
Conservé
Hors scope V1 · liens vers livrables possibles depuis fiches mission Alfred.
On ne touche pas à ce qui marche.
AttioCRM cible
— (pas encore en place)
Ajouté
Nouveau · source de vérité CRM, branchée nativement au cœur Alfred.
Pipeline structuré dès J0, graphe contacts riche, intégrations natives.
Remplacé outil supprimé, fonction reprise par Alfred
Absorbé usage intégré nativement
Synchronisé reste l'outil officiel, connecté à Alfred
Conservé reste tel quel, hors scope V1
Abandonné piste évaluée, écartée
Ajouté nouvel outil dans la cible
03

Architecture
fonctionnelle.

11 briques fonctionnelles. Chaque brique est priorisée P0 (socle opérationnel + dashboards + connecteur MCP, MVP 5-6 mois) / P1 (ouverture externe, V1 10-12 mois) / P2 (productisation autodiag).

Cliquez sur chaque brique pour déplier les EPICs et leur priorisation P0 / P1 / P2.

B1 · CRM commercial

Opportunités, contacts, relances post-RDV — fini la charge mentale commerciale dirigeantes.

Structure le pipeline en amont de la mission, source de vérité Attio synchronisée nativement au cœur Alfred. Pas d'outbound, pas d'ABM — l'enjeu est la rigueur du suivi qualitatif et des relances post-RDV.

PhaseEPICDescription
P0Pipeline opportunitésVue kanban + fiches deal, propriétaire, stage, valeur estimée, prochaine action.
P0Contacts & comptesBase contacts unifiée Attio, enrichissement deals ↔ contacts ↔ comptes.
P0Relances post-RDVTâches automatiques avec deadline, rappels, historique des interactions.
P0Prévisionnel deals → staffingPush automatique des jours prévisionnels vers le plan de charge.
B2 · Missions & livrables

Le cœur du run conseil — fiche mission, work packages, avenants, livrables, marges, vu d'un seul écran.

Remplace Stafiz sur son cœur fonctionnel. Fiche mission complète : dates, budget jours, grades & TJ (avec override par mission), work packages, livrables, avenants tracés. Calcul des marges en temps réel via coût journalier complet (salaire + charges ventilées).

PhaseEPICDescription
P0Fiche missionMétadonnées, dates, budget jours, grades, TJ override par grade ou unique.
P0Work packages & livrablesDécoupage en lots, statut livrable, lien fichier hébergé Forwards/client.
P0Avenants & évolutions scopeTraçage des +/- avec le client, journal des modifications.
P0Marges & coûtsCoût journalier complet automatique, marge mission temps réel.
P1Templates missionModèles par typologie (forfait, régie, audit) pour création rapide.
B3 · Staffing & plan de charge

Plan de charge prévisionnel/réalisé, anticipation du staffing depuis les deals chauds.

Vue qui-fait-quoi-quand par consultant, ventilation des jours alloués par mission, vue capacitaire prévisionnelle nourrie par le CRM. Permet d'anticiper le staffing en amont des signatures.

PhaseEPICDescription
P0Plan de chargeVue calendaire par consultant et par mission, jours alloués.
P0Capacitaire prévisionnelInclut les deals chauds en pondéré, alerte sous-staffing.
P0Vue mission ↔ équipeÉquipe affectée par mission, jours restants, indicateur d'écart.
B4 · Temps & congés

Saisie hebdo, congés intégrés, alimentation automatique du gestionnaire de paie.

Saisie a minima hebdo (vendredi) par consultant, congés dans la même surface pour visibilité plan de charge. Consolide automatiquement les éléments mensuels à transmettre au gestionnaire de paie qui opère Silae (le gestionnaire externe est conservé).

PhaseEPICDescription
P0Saisie tempsVue hebdo consultant, prévu vs réalisé, validation responsable mission en fin de mois.
P0CongésDemande, validation, intégration plan de charge.
P0Élements de paieConsolidation mensuelle (congés, tickets resto, jours travaillés) prête à transmettre.
B5 · Notes de frais & enveloppes mission

Genji conservé, codes mission remontés dans Alfred, enveloppes tenues à jour.

Les consultants saisissent dans Genji (outil conservé). Cible : codes mission renseignés à la saisie pour rattachement automatique à la mission côté Alfred, avec enveloppe prévue vs dépensée par mission. Faisabilité API Genji à valider en cadrage — plan B disponible (matching post-saisie côté Alfred).

PhaseEPICDescription
P0Synchronisation GenjiRécupération automatique des NDF avec codes mission.
P0Enveloppes missionBudget frais par mission, vue prévue/dépensé, alertes dépassement.
P0Refacturation clientIdentification frais refacturables, intégration échéancier mission.
B6 · Facturation prévisionnelle ↔ Pennylane

Échéanciers par mission, factures Pennylane rapatriées via codes projet, statut paiement temps réel.

Pennylane reste l'outil officiel de facturation. Alfred gère les échéanciers prévisionnels par mission (acompte 30 % + mensualisation), rapatrie automatiquement les factures émises via codes projet, suit les paiements et alimente l'analyse encaissement vs décaissement.

PhaseEPICDescription
P0Échéanciers prévisionnelsPlan de facturation par mission, acompte + mensualisation.
P0Sync PennylaneRapatriement automatique des factures via codes projet, lien mission ↔ facture.
P0Suivi paiementsStatut facture, retards, relances automatiques.
P0Factures sous-traitantsSuivi des factures indés, ce qui leur reste à payer.
P1Encaissement vs décaissementVue trésorerie projetée par mois.
B7 · Connecteur MCP · accès LLM externe

80 % des besoins de pilotage dans les dashboards natifs. Les 20 % restants : Forwards branche son propre Claude sur la donnée Alfred via MCP.

Approche en deux temps. 80 % des besoins quotidiens de Sarah, Igor, des responsables de mission et de l'assistante sont couverts par les dashboards natifs Alfred (KPIs cabinet, graphes mensuels staffing / CA / marge, vues par mission, alertes pilotage). Les 20 % de questions ad-hoc — « j'aimerais savoir combien on a fait sur Airbus depuis 2024 réparti par grade », « croise les retards de facturation avec les missions du secteur public » — passent par un connecteur MCP exposé par Alfred, sur lequel Forwards branche le LLM de son choix (Claude, GPT, autre). Aucune dépendance à une IA propriétaire Alfred, aucune refacturation tokens : Forwards utilise son propre abonnement Claude.

PhaseEPICDescription
P0Modèle data dimensionnelSchéma normalisé missions × temps × frais × factu × congés × deals, requêtable proprement.
P0Dashboards natifsVues pré-configurées (taux staffing mensuel, marges par mission, prévi vs réel, alertes) — les 80 %.
P0Serveur MCP ForwardsEndpoint sécurisé permettant à Claude (ou autre LLM) côté Forwards d'interroger la donnée. Read-only, audit logs.
P1Alertes proactivesDétection automatique d'anomalies (dépassement budget, sous-staffing, retards de facturation).
B8 · Portail Client

Avancement mission, livrables, facturation, traçage des avenants co-construits avec le client.

Ouvre l'outil vers les clients Forwards (Airbus, Ville de Marseille, etc.). Accès en lecture à l'avancement mission, aux livrables hébergés, à la facturation, et co-construction tracée des évolutions de scope. Levier de stickiness sur grands comptes.

PhaseEPICDescription
P1Espace clientAuth dédiée, vue mission(s) du client, droits fins.
P1Avancement & livrablesTaux d'avancement, jalons, livrables téléchargeables.
P1Facturation clientVue factures émises, payées, à venir.
P1Co-construction avenantsTrace des +/- de scope avec validation client.
B9 · Portail Indépendants

Factu & paiements, contrats, contenus & formations — rétention de la « Inspiring Team ».

Espace dédié aux indépendants du réseau. Vue de leur facturation, paiements reçus/à venir, contrats, accès aux contenus internes (formations, ressources, veille). Gestion fine des droits sur les documents sensibles.

PhaseEPICDescription
P1Espace indépendantAuth, profil, vue missions assignées.
P1Factu & paiementsCe qui leur a été facturé, ce qu'il leur reste à toucher.
P1ContratsAccès aux contrats actifs et historiques.
P1Contenus & ressourcesBibliothèque formations, veille, documents partagés (avec droits).
B10 · Production assistée IA

Bibliothèque par client, copilote rédactionnel sur slides, notes et audits.

Construit sur le socle data déjà accumulé par le pilotage opérationnel (livrables liés aux missions, contexte client, historiques). Copilote rédactionnel qui aide les consultants à produire vite, qualitatif et homogène — l'incarnation de la vision « produire des services, pas des points de vue ».

PhaseEPICDescription
P1Bibliothèque clientIndexation docs reçus + produits par client, tagging, contexte.
P1Copilote rédactionnelGénération assistée slides, notes, sections d'audit.
P1Templates IAModèles de livrables par typologie de mission.
B11 · Autodiag productisé

Formulaires RH / DSI / Orga, restitution niveau 1, déclenche RDV qualifié — nouveau levier revenue.

Productise l'expertise Forwards en outils de diagnostic auto-administrés. Le client remplit, reçoit une restitution niveau 1 packagée, déclenche un RDV pour la suite. Vendu en forfait « X diagnostics par an » — nouveau revenue stream récurrent B2B.

PhaseEPICDescription
P2Moteur de diagnosticConstructeur de questionnaires multi-thèmes (RH / DSI / Orga).
P2Restitution automatiqueSynthèse niveau 1 sexy, recommandations packagées.
P2Lead captureCRM Attio enrichi automatiquement, déclencheur RDV.
P2Modèle commercialAbonnement diag/an, multi-tenant client.

— Récapitulatif du contenu livré par palier

P0 · Socle opérationnel + IA

Sortir de Stafiz

Livré en 5-6 mois · MVP go-live novembre 2026

  • B1 · CRM commercial branché Attio
  • B2 · Missions & livrables (remplace Stafiz)
  • B3 · Staffing & plan de charge
  • B4 · Temps & congés + élements de paie
  • B5 · Notes de frais & enveloppes mission (Genji)
  • B6 · Facturation prévisionnelle ↔ Pennylane
  • B7 · Dashboards natifs + connecteur MCP
P1 · Ouverture externe

Portails + production IA

Livré mois 7-12 · post-go-live MVP

  • B7 · Alertes proactives (dépassements, sous-staffing)
  • B6 · Encaissement vs décaissement projeté
  • B2 · Templates mission par typologie
  • B8 · Portail Client — stickiness grands comptes
  • B9 · Portail Indépendants — rétention « Inspiring Team »
  • B10 · Production assistée IA — copilote rédactionnel
P2 · Productisation

Autodiag & revenue stream

Mois 14-18 · nouveau levier de revenue

  • B11 · Moteur de diagnostic RH / DSI / Orga
  • B11 · Restitution niveau 1 packagée automatique
  • B11 · Lead capture Attio + déclencheur RDV
  • B11 · Forfait « X diagnostics par an » multi-client
  • Cible : 10 comptes × 6 k€ = 60 k€ ARR additionnel

Aperçu produit.

Maquettes interactives livrées avec cette proposition : ce que voient vraiment Sarah, Igor, l'assistante et l'équipe Forwards une fois la plateforme déployée. Cliquez dans les fenêtres ci-dessous pour naviguer, ou ouvrez chaque maquette en plein écran via les liens.

Plateforme interne · vue dirigeants & équipe

L'app de pilotage Forwards.

10 pages cliquables couvrant le quotidien : Dashboard cabinet (KPIs & graphes mensuels), Pipeline Attio, Missions (avec fiche détail à 3 onglets : Opérationnel · Staffing · Facturation), Plan de charge (vues consultant ET client), Saisie temps & validation hebdo, Synthèse paye, Frais avec rattachement éditable, Facturation mensuelle, Équipe, Clients. Pas d'agent IA intégré dans le produit : on couvre 80 % des besoins par les dashboards natifs et on expose un connecteur MCP pour les 20 % ad-hoc que Forwards traite depuis son propre Claude.

Ouvrir plein écran ↗
Portail externe · vue clients & Inspiring Team

Le portail en marque Forwards.

Un seul socle, deux audiences distinctes (et un 3e packaging "salariés" prévu hors V1). Vue Client : avancement mission, livrables téléchargeables, plan de facturation, équipe Forwards, comités à venir, bonus autodiag productisé. Vue Inspiring Team : facturation indépendant (à facturer / facturé / payé), contrats, bibliothèque ressources & formations, réseau communautaire. Switchez les audiences via le pill flottant en bas à droite.

Ouvrir plein écran ↗
Note de cadrage Ces maquettes traduisent les 11 briques fonctionnelles dans l'expérience utilisateur réelle. Elles ne sont pas livrées telles quelles à la signature : elles servent de référence visuelle au cadrage et à l'atelier MVP. Le design system Alfred (cream / black / yellow-dark / green, Be Vietnam Pro + Caveat) reste cohérent entre interne et portail externe.
04

ROI du projet.

Le projet Forwards × Alfred a quatre leviers de retour mesurables, du temps assistante libéré jusqu'à un nouveau revenue stream en V3. Tout part du même socle data unifié.

Temps libéré

L'assistante valide, n'opère plus.

Les 4 chaînes de double-saisie actuelles (congés, NDF, factu, élements de paie) sont absorbées par le socle Alfred. L'assistante passe de l'exécution à la supervision. La préparation mensuelle vers le gestionnaire de paie devient une consolidation automatique.

~60 j/an
  • 4 chaînes de double-saisie supprimées (congés, NDF, factu, élements de paie)
  • Repassages mensuels vers le gestionnaire de paie : préparation automatisée
  • Capacité de réallocation vers tâches à plus forte valeur
Vitesse de décision

Branchez votre Claude sur la donnée.

Sarah et Igor accèdent à la donnée sans intermédiaire technique et sans passer par Excel. L'agent conversationnel répond en français sur la base d'un modèle dimensionnel propre — taux de staffing, marges, prévi vs réel, anomalies. Le temps question → réponse est divisé par 10 sur les indicateurs business.

× 10
  • Temps de question → réponse divisé par 10 sur les indicateurs business
  • Sarah & Igor accèdent à la donnée sans intermédiaire technique
  • Power BI inutilisé remplacé par un assistant qui parle français
Marge protégée

Fin des dépassements silencieux.

Chaque mission a son prévi vs réel temps réel sur jours staffés, frais engagés et facturation due. Les avenants sont tracés avec le client — donc négociés, pas subis. L'effet attendu sur la marge mission est de +2 à 3 points à scope constant.

+2 à 3 pts
  • Prévi vs réel temps réel sur chaque mission
  • Avenants tracés = scope-creep négocié, pas subi
  • Refacturation frais maîtrisée via enveloppes mission
Nouveau revenue stream

Autodiag productisé en P2.

L'autodiag client (RH / DSI / Orga) devient un produit standalone vendu en forfait « X diagnostics par an ». Pour 10 comptes existants × 6 k€, c'est 60 k€ d'ARR additionnel. Le lead capture entrant alimente Attio en continu.

5–8 k€ / client / an
  • Forfait « X diagnostics par an » vendu aux comptes existants
  • Lead gen entrante via autodiag exposé en marque blanche
  • Cas client : 10 comptes × 6 k€ = 60 k€ ARR additionnel
Double-saisies éliminées

Les 4 chaînes manuelles que l'assistante ne fait plus.

FLUX 1 · CONGÉS → PAIE

Éléments de paie prêts à envoyer, sans repassage

Aujourd'hui · l'assistante prépare chaque mois congés, jours travaillés et tickets-resto, puis les envoie au gestionnaire de paie externe qui opère Silae.

Demain · Alfred consolide automatiquement les éléments à transmettre au gestionnaire — l'assistante valide et envoie, plus de ressaisie.

FLUX 2 · GENJI → MISSION

Notes de frais codées dès la saisie

Aujourd'hui · l'assistante trie manuellement chaque NDF entre refacturable, mission, activité boîte.

Demain · codes mission Genji dès la saisie, remontée automatique dans Alfred, enveloppe par mission tenue à jour. Faisabilité API Genji à valider en cadrage.

FLUX 3 · PENNYLANE → SUIVI MISSION

Factures rapatriées sur les missions

Aujourd'hui · Sarah suit dans Excel ce qui a été facturé / encaissé par mission, à la main.

Demain · Alfred rapatrie les factures Pennylane via codes projet, calcule prévi vs réel, statut paiement, encaissement vs décaissement.

FLUX 4 · PIPELINE → STAFFING

Anticipation du staffing depuis les deals en pipe

Aujourd'hui · pas de visibilité sur l'impact capacitaire des deals en cours de signature.

Demain · Attio → Alfred, les jours prévisionnels des deals chauds descendent dans le plan de charge — on staffe en amont et on visualise le capacitaire avant la signature.

07

Deux phases,
un engagement continu.

On construit ensemble, puis on opère à vos côtés. Pas de livraison puis disparition. Un vrai partenariat dans la durée — c'est le sens du modèle CSaaS.

Phase Build

Construction

5-6 mois (MVP P0) · 10-12 mois (V1 P0+P1)

Un process éprouvé, pensé pour livrer vite et bien, avec des démos hebdomadaires pour garder le cap.

  1. Atelier de cadrage avec Sarah & IgorModèle data, périmètre P0, design system, arbitrages techniques (API Genji, modèle IA)
  2. Sprints 2 semaines, démos hebdoDémos hebdomadaires le vendredi avec l'équipe Forwards, ajustements en continu
  3. Bascule progressive Stafiz → AlfredModule par module, double-run de 2 semaines, migration data validée par l'assistante
  4. Go-live MVP P0 à mois 6Formation utilisateurs, support intensif 4 semaines, ajustements post-go-live
Phase Run

Opération continue

Dès la mise en production · Durée de l'engagement (12-24 mois)

Votre PM Alfred vous accompagne dans la durée. L'outil vit et évolue avec votre quotidien opérationnel.

  1. Meeting mensuel pilotage avec Sarah1h, agenda fixe : usage observé, évolutions du mois, roadmap glissante
  2. Évolutions briques selon usageAjustements basés sur l'observation terrain et les retours équipe Forwards
  3. Suivi usage qualitatifEntretiens trimestriels équipe Forwards : ce qui sert, ce qui manque, ce qui freine
  4. Support 4h ouvréesRéponse sous 4h en heures ouvrées, escalade niveau 2 si bloquant, canal dédié
  5. Backlog co-construitRoadmap glissante sur 12 semaines, priorisation collaborative, transparence totale
08

Stack technique.

Stack pragmatique pro-code. Code propre, infrastructure cloud européenne, monitoré, conçu pour être repris par un autre prestataire si nécessaire — pas de dépendance Alfred verrouillée. Pas de no-code dans le CSaaS.

React + TypeScript

Frontend

UI unifiée Forwards. Composants typés, écosystème large, recrutement facile pour reprise éventuelle.

Node.js + TypeScript

Backend API

API REST + webhooks pour orchestrer Attio, Pennylane, Genji. Architecture modulaire, testable, typage end-to-end.

PostgreSQL

Base & modèle dimensionnel

Postgres managé hébergé Railway EU. Schéma dimensionnel propre pour analytics et requêtes via le serveur MCP. Backups quotidiens.

Supabase Auth

Authentification + RLS

Auth utilisateurs, gestion des rôles, Row Level Security pour les portails externes (client, indépendants). Conforme RGPD.

Attio

CRM source de vérité

Source de vérité commerciale. Synchronisation bidirectionnelle native avec Alfred via l'API Attio. Contacts, deals, comptes.

Serveur MCP standardisé

Accès LLM externe (Claude, GPT, etc.)

LLM pluggé sur le modèle data dimensionnel en read-only sécurisé. Coût refacturé au réel par usage.

Hébergement Railway + Vercel

Infra EU

Railway (backend + Postgres) + Vercel (frontend), hébergement européen, monitoring 24/7, alerting custom.

Intégrations REST API

Pennylane / Genji / Silae

Pennylane (factu, bidirectionnel) · Genji (NDF, à valider en cadrage) · Silae (éléments de paie via gestionnaire). REST + webhooks.

Sécurité

RLS · audit · backups

RLS multi-rôles, audit logs sur opérations sensibles, sauvegardes quotidiennes, conformité RGPD native.

09

Votre équipe dédiée.

Pas de turnover, pas de sous-traitance. Les personnes qui construisent sont celles qui vous accompagnent.

Théo

Théo Auzas Mota

Co-fondateur & Président · Build + Run

Tech lead & PM, design system, architecture data. Interface directe avec Sarah & Igor. Garant de l'alignement entre la vision Forwards et la solution livrée.

Architecture Design system IA produit
Build + Run
Tony

Tony Pineiro

Co-fondateur & CPO · Build + Run

Lead Build & Product, expérience Etyo / Disney / Shiseido. Responsable de la livraison et de l'industrialisation du run. A accompagné des plateformes internes complexes.

Product Build Conseil
Build + Run
Etyo Disney Shiseido
Jean-Baptiste

Jean-Baptiste Cousin

Co-fondateur · Run

Ops, comptabilité, commercial. Point fixe mensuel client. Garant du run CSaaS — facturation, contractuel, suivi engagement. Votre point de contact administratif.

Ops CSaaS Compta
Phase Run
"

On ne livre pas un outil puis on disparaît. On construit avec vous, on observe le terrain, et on itère jusqu'à ce que chaque écran serve vraiment. Si une fonctionnalité n'est pas utilisée, on la repense. C'est notre engagement.— L'équipe Alfred

11

Ils nous font confiance.

Des PME en croissance aux groupes du CAC 40, des marketplaces aux pure players sectoriels — Alfred outille toutes les organisations qui veulent piloter leur croissance avec un outil sur-mesure.

Dott
Believe
Disney
Shiseido
Nike
Beamy
La Fourche
Outsideur
ContentSquare
Etyo
Auctie's
Mon Ami Poto

Grâce à la plateforme, on a enfin une vision claire de tous nos prestataires, livrables et projets. On pilote désormais la production, les budgets et les délais bien plus efficacement.

S
Sylvain Nanhou
Senior Construction Manager · Disney

Alfred nous permet de déployer un outil à l'échelle internationale pour plus de 500 project managers. Nous allons enfin avoir un process et outil commun pour gérer l'ensemble de nos artistes.

T
Thomas Papin
Artist Success PM · Believe Music
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À propos d'Alfred.

On construit des outils sur-mesure qui libèrent votre potentiel de croissance.

Notre conviction

Les entreprises en croissance méritent des outils aussi bien pensés que ceux des grands groupes, sans les délais et les budgets qui vont avec. Alfred rend ça possible en combinant code custom, IA et un vrai suivi humain dans la durée.

On ne se positionne pas comme une agence qui livre et disparaît, ni comme un SaaS qui vous impose sa logique. On est un partenaire tech embarqué dans votre croissance, sur 12 à 24 mois, avec une équipe qui ne change pas en cours de route.

Start with Users Partir de l'utilisateur

Tout commence par l'utilisateur. L'équipe prend le temps de comprendre en profondeur les besoins, les freins et les usages, même ceux qui ne sont pas exprimés.

Act as a Butler Servir dans l'ombre

Alfred accompagne et guide dans l'ombre. Pas d'égo, pas de jargon : une posture de partenaire, une veille continue sur le marché et les technos pour proposer la meilleure stratégie.

On the Mission Porter la mission

Chaque projet est porté comme un projet entrepreneurial, avec initiative, autonomie et responsabilité. L'équipe vise l'excellence et dépasse les attentes.

Stay Humble Rester humble

Reconnaître ses limites, écouter sincèrement, valoriser les idées des autres. C'est ce qui permet d'apprendre vite, de corriger ses erreurs et de grandir ensemble.

— On y va ?

Sortir de Stafiz
à l'automne 2026.

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Document de présentation · Alfred × Forwards · mai 2026 · accès restreint